专业的业务员在和客户说ByeBye前做什么会大大促成交?

本篇内定来自于公司的月度培训学习,如果加以练习,你的机械设备销售金额肯定会又上一个新台阶,就是由于比较实用(不单单是听起来很有道理的样子),所地单独再记录、总结、分享一下。

在拜访结束前,在你和客户沟通挂电话前,你通常会怎么做或说什么?通常是不是:期待与你的合作?又或是祝您生意兴隆,下次再聊!这和中国人说的下次请你吃饭一个样,都是虚话,当不得真,客户也会觉的你不够真诚(实际上不专业,形成不了深度信赖)。更别说和客户快速达成合作成交协议了。

那该怎么做更专业,这就是今天学习总结!

做业务的,肯定很留意客户信号,比如看时间、站起来、被客户的同事叫开、玩手机、打哈欠…或者你和客户都沟通到一定地步,双方都有结束这次会谈的感觉时。要走这三步曲,而不是开篇说的虚话。

当第三步,询问客户,客户不同意时怎么办?

A、询问客户【比如他那天出差,找出原因】

B、作出小承诺【我先加您微信,回公司后我发这款机械设备详细资料给您】

C、询问客户是否接受

专业的业务员在和客户说ByeBye前做什么会大大促成交图片来源于网络

到C这一步,客户仍然会有两个答案,一个是接受,一个是仍然拒绝。接受的再按你的承诺下一步跟进促成交,拒绝的就证明此客户不是你的客户,这客户和你并没有建立信任。这时候你再和客户开篇的客套:感谢**总的见面,我们保持联系。ByeBye,这句话是放在这时候说的。

【全文完】
看完的女侠/壮士,送今日毒鸡汤一碗:人丑就要多读书,书并不能使你变得好看,却能让你更容易接受现实。

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