机械设备销售行业如何提高复购率?

本文不适用于刚入门的机械销售小白,适用于有一定客户积累的老司机,如果提升你客户从你这儿购买的复购率,转介绍成交也算。这样你才能越做越有钱,而不是靠公司分配给你的资源流量。当然,本文的客户分析有个背景条件是:2C客户(因为我目前负责的就是个人机械企业客户),至于如何切换到2B,那还需要看官自行定夺。毕竟理是相通的,但你要会自己变通!或者说这是我再一次写给自己的机械销售成长日志。

本文的核心思想:价值降维打击,让你客户找到赚钱新方法,同时让你更赚钱!

主角:老柳
销售设备:混凝土机械设备
重点儿客户:农村房建、项目建设者
简单描述:客户一般是在大城市做房建回去自己干,部份客户是村里的资深关系户,有一定的当地资源(比如村长,校长,附近的小工程项目他们能拿下),这时候他们就想找设备来实现他们的财务自由。而我做的就是让这部份人在需要的时候找到我们。然后由业务经理跟进促成交。

这篇的重点儿是成交之后的再成交

分析发现,我们的客户属于行业内的小白用户,如果简单粗暴分类的话:A小白初级用户;B一般玩家;C资深用户玩家!当然,C比B更赚钱,B比A更赚钱!就像我们的同行三一用户就属于资深用户玩家!我们的产品线和三一的也是互补的。

而我们的业务经理在卖给客户产品之后的复购率不高,一是周期长,一个是用户从A升级到B通常也就不需要我们的产品了,当然还有一个原因是我们的业务经理不太重视这一块。

价值降维打击成交法图片来源于网络,找准你的客户成长路径,提供价值服务

成人的背后是帮他赚钱,价值形成信赖,客户赚钱了,你也自然赚钱了,当然,你要价值指导正确!

2023.05.29公司培训感悟总结

【全文完】
看完的女侠/壮士,送今日毒鸡汤一碗:群发的祝福和个位数的红包,都是没有灵魂的。

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