开发一个新客户的费用是留住一个现有客户的费用的6倍，甚至更多。
“如果你去上班，发现桌上的电脑不见了，我想你肯定会叫保安。保安会到办公室来调查，问你最后一次看到那台电脑是什么时候，门有没有锁，贼是从窗户进来还是别的地方，公司会向全体员工发邮件，提醒大家要小心，出去吃饭的时候也要锁门，也许公司会出条新规，所有的电脑都必须用链子绑在办公桌上。”
跟了自己的客户失去了，那么，作为当事人，作为公司营销负责人..
1.有没有学习“保安精神”？
2.有没有调查分析？
3.有没有即时对策？
4.有没有跟踪对策效果？
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福建一好客户丢失后自我反省
2012.06.13 21：15
【全文完】
看完的女侠/壮士，送今日毒鸡汤一碗：穿白色衣服上班，并不代表你可以不背黑锅。
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