刘工

现在的业务员在我眼里分线上和线下的，本篇重点描述的线下活动 1、话题:业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其 …

虽然有些换瓶不换药，但万变不离其宗。这个不是欺骗，而是让客户实实在在的感觉你在用心。 服务三阶段：售前，售中，售后。三者的利害关系犹如石头，剪子，布。 服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务=用心） 服务的目的：让 …

我们最大的敌人是我们自己， 我们太爱我们自己了， 我们太不了解客户了， 我们太不懂市场营销了， 我们太害怕尝试新方法了， 我们太关注公司内部了， 我们忘了向别人学习了， 我们忘了我们的宗旨是找到并留住好客户。 ——& …

适者生存，关于回扣应不应该，本篇不做阐述。留给那些心理学家，社会专家，愤青们去讨论。 比如实价540的机械零件，采购如果说要15%回扣，这价你怎么报？ 我原来是这样报的 540*0.15=81 81+540=621然后就报621这个价。直到 …

6月7号接到惠州国展电子采购部的电话，并邀请到电镀部参观恰谈。买家诚意十足。由于当于要和季厂长到深圳出差，便和老总商量，下午由他拐到客户那儿看一下是怎么回事。有什么单做没，老总也答应了。把联系电话和联系人都发给了老总。另外和国展电子厂方谈好 …

前几天有和一位买冷水机的老板谈论品牌这个问题，他做的时间也不长，才八年时间，但他一直用自己的牌子，从来不“扣牌”。来塑宝公司之前，我们一直处于借势，相当于在“贴牌”，在我看来，这是在给别人做嫁衣，给别人打工，做好了是别人的；做不好了，别人也 …

好标题的基本模板，三大要素要记牢！ 第一，一个核心产品词 ，不堆砌多个产品名 。 第二，有2到3个具体的属性 修饰词。 第三，有本行业特有的卖点，吸引专业买家。 基本模板： 供应+（属性1）+（属性2）+（产品词），+促销或独特卖点。 例子 …

开发一个新客户的费用是留住一个现有客户的费用的6倍，甚至更多。 “如果你去上班，发现桌上的电脑不见了，我想你肯定会叫保安。保安会到办公室来调查，问你最后一次看到那台电脑是什么时候，门有没有锁，贼是从窗户进来还是别的地方，公司会向全体员工发邮 …